劳动保障投诉举报须知

来源:  时间:2012年11月15日   作者:

 

业务办理依据:

1、《劳动保障监察条例》(国务院令第423号);

2、《湖南省劳动保障监察条例》

业务办理时间:每周一至周五

上午 8:00至 12:00

下午 2:30至 5:30(冬季)

3:00至 6:00(夏季)

业务办理流程:

1、填写投诉书(详细陈述投诉请求以及理由);

2、提交相关材料:

(1)投诉人身份证及复印件;

(2)有委托代理人的,需签订并提交《授权委托书》,注明

委托的事项和权限。同时提交委托代理人的身份证复印件;被投

诉人的工商注册信息资料以及详细地址、劳资(人事)负责人和

联系电话;

(3)投诉人与被投诉人存在劳动关系的证明资料:劳动合同

书、工作证、工号牌、工资单(条)、押金收据以及证明投诉内容

的相关证明资料。投诉人应同时提交证明资料原件及复印件各一

份,审核后退回原件;

(4)农民工投诉被拖欠工资的,提交施工单位的详细资料,

施工单位出具的欠条、结算单以及被拖欠农民工工资的详细清单

(包括农民工姓名、身份证复印件、工资欠条、欠工资月数、工

资具体数额等)。

3、对劳动者的投诉请求,劳动保障监察机构应在5个工作日

内依法作出受理或不予受理决定。

对于受理的劳动保障投诉案件,劳动保障监察机构应在立案之日

起60个工作日内完成;情况复杂的,经批准,可以延长30个工

作日。

投诉应当具备的条件

(1)违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;

(2)有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;

(3)属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。

(4)提交书面的投诉文书。投诉文书应当载明投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式,被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;以及劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项。最好能提供相关的证据材料。

对不符合投诉条件情况的处理:

对超过2年时效的投诉,劳动保障行政部门可在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理,并书面通知投诉人。

对无明确的被投诉用人单位,或投诉人的合法权益受到侵害不是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的投诉,劳动保障监察机构应当告知投诉人补正投诉材料。

对不属于劳动保障监察职权范围的投诉,劳动保障监察机构应当告诉投诉人;

对属于劳动保障监察职权范围但不属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉,应当告知投诉人向有关劳动保障行政部门提出。

有下列情形之一的投诉,劳动保障行政部门应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼程序办理:

(1)应当通过劳动争议处理程序解决的;

(2)已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁的;

(3)已经提起劳动争议诉讼的。 下列因用人单位违反劳动保障法律行为对劳动者造损害,劳动者与用人单位就赔偿发生争议的,依照国家有关劳动争议处理的规定处理: 因用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定,对劳动者造成损害的;因用人单位违反对女职工和未成年工的保护规定,对女职工和未成年工造成损害的;因用人单位原因订立无效合同,对劳动者造成损害的;因用人单位违法解除劳动合同或者故意拖延不订立劳动合同,对劳动者造成损害的;法律、法规和规章规定的其他因用人单位违反劳动保障法律的行为,对劳动者造成损害的。

对符合投诉条件的,应当填写立案审批表,报劳动保障监察机构负责人审查批准。劳动保障监察机构负责人批准之日即为立案之日。

电话举报(0739-12333 0739-8169090)

寄送书面材料举报(隆回县桃洪中路450号人力资源和社会保障局劳动保障监察大队)


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